Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) IT Specialist experiente e proativo(a) para atuar em um ambiente dinâmico e de alta performance (24/7).

Nesta posição, você terá papel fundamental na manutenção e evolução da infraestrutura de TI, garantindo a continuidade das operações, especialmente em um contexto de streaming ao vivo.

Se você gosta de desafios técnicos, resolução de problemas e quer trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador, essa oportunidade é para você!

Importante: Esta também é uma vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD).

Responsabilidades

• Monitorar equipamentos de streaming (encoders, scanners, desktops), garantindo alta qualidade e disponibilidade
• Gerenciar chamados de suporte e manter a infraestrutura crítica (encoders, switches, access points, etc.)
• Testar novas aplicações em parceria com o time de desenvolvimento antes do deploy
• Atuar junto a equipes de TI, audiovisual e segurança para garantir o funcionamento da rede
• Garantir a operação de encoders e media servers para transmissões ao vivo
• Identificar e resolver problemas técnicos com agilidade, inclusive substituindo equipamentos quando necessário
• Administrar estações de trabalho, acessos de usuários e incidentes dentro de SLA
• Controlar inventário de TI, realizar auditorias e interagir com fornecedores
• Contribuir com melhorias contínuas na infraestrutura e garantir a segurança da informação

Requisitos

✅ Mínimo de 3 anos de experiência em suporte técnico (hardware e software)

✅ Conhecimento em Windows e/ou Linux

✅ Experiência com Active Directory

✅ Vivência com redes (Wi-Fi, switches, conectividade)

✅ Forte capacidade de troubleshooting e análise

✅ Perfil colaborativo e boa comunicação com diferentes áreas

✅ Inglês fluente (oral e escrito)

✅ Disponibilidade para atuar em turnos (ambiente 24/7)

Diferenciais

• Certificações na área de TI, redes ou sistemas
• Experiência com equipamentos de streaming e broadcast

Por que se juntar à ARRISE?

Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma operação global, com tecnologias avançadas, em um ambiente dinâmico que valoriza aprendizado contínuo, colaboração e crescimento profissional.

• Inglês (Avançado)