Revenue Intelligence Sr Analyst

Estamos à procura de um talentoso(a) e apaixonado(a) Analista Sênior de Revenue Intelligence, para se juntar à equipe de Revenue Operations de forma remota.

Revenue Intelligence é a função que transforma os dados operacionais da Certta em decisões. Atuamos em todo o ciclo de vida do cliente, da geração de leads e progressão de pipeline ao onboarding, expansão e retenção, e nosso trabalho é dar a Vendas, CS, Produto, Finanças e à liderança sênior uma leitura clara e baseada em evidências sobre o que está acontecendo, por quê, e o que fazer a respeito. Somos responsáveis por acurácia de forecast, análises de pipeline e win/loss, health score e heatmap de carteira, analytics de NPS e satisfação, e inteligência de churn e expansão. O entregável não é apenas dados em apresentações; é inteligência, narrativa que orienta ação, com níveis de confiança e recomendações explícitos.

O que você irá fazer:

• Construir e manter a inteligência de receita da Certta: forecast de vendas, análises de win/loss e pipeline, health score e heatmap de carteira, NPS, análises de churn e expansão. Cada estágio do lifecycle do cliente tem métrica, leitura e dono claro.

• Traduzir dados em narrativa estratégica para liderança: você não entrega tabela, entrega tese. Cada análise vem com leitura, recomendação e nível de confiança explícito. Apresenta diretamente para C-Level e líderes de GTM.

• Liderar projetos analíticos transversais end-to-end: do escopo à entrega, coordenando com CS, Vendas, Produto e Dados. Inclui ownership de prazos, stakeholders e qualidade final do entregável.

• Automatizar e escalar a operação de inteligência: health score, heatmap e comunicações precisam sair do modo manual. Trabalho conjunto com o time de Dados e sinergia com os demais pilares de RevOps (Enablement, Processos e Sistemas).

• Antecipar perguntas da liderança antes que sejam feitas: identificar movimentos no pipeline, mudanças de mix, riscos de carteira e oportunidades de expansão proativamente, não sob demanda.

O que você vai precisar:

• 5+ anos em Revenue Operations, Business Intelligence, FP&A, Strategy ou consultoria, com pelo menos 2 anos em SaaS B2B. Experiência cobrindo múltiplos estágios do lifecycle (não apenas pré-venda ou apenas pós-venda) é requisito.

• Domínio técnico sólido: SQL avançado, Salesforce (relatórios, fórmulas, estrutura de objetos), Excel/Sheets em nível analítico. Diferencial: Python/R, n8n ou ferramentas de automação, experiência com integrações API.

• Proatividade comprovada: capacidade de identificar problemas e oportunidades sem briefing. Em entrevista, vamos pedir exemplos concretos de análises que você iniciou sozinho(a) e que geraram decisão de negócio.

• Comunicação executiva: escrita densa e clara, capacidade de apresentar para C-Level, e instinto de quando subir o sinal vs. quando resolver no nível operacional. Não é "boa comunicação" genérica; é saber o que a liderança precisa ouvir.

• Atenção a detalhe não-negociável: números que vão para alta gestão precisam estar certos na primeira vez. Histórico de entregas com qualidade auditável.

• Pensamento lógico e reconhecimento de padrão: capacidade de decompor problemas (efeito de mix vs. performance, perceived vs. operational, etc.) e de identificar tendências antes que virem evidência óbvia.

• Stakeholder management senior: trabalho cotidiano com líderes de Vendas, CS, Produto, Finanças e C-Level. Capacidade de dizer não, negociar prioridade e manter relacionamentos sob pressão.

• Português e inglês fluentes: leitura técnica e escrita executiva em ambos.

Mais sobre você

• É alguém que valoriza diversidade, inclusão e respeito.

  
  

• Tem perfil proativo, gosta de aprender rápido e não teme desafios.

• Ser criativo (a) e curioso (a)

  
  

• Compartilha do nosso jeito de trabalhar: Transparência, Obsessão pelo Cliente, Responsabilidade Absoluta, Pessoas em primeiro lugar e Foco em Execução.

O que oferecemos

Na Certta, acreditamos que o trabalho vai além da função: é sobre fazer parte de um ambiente dinâmico, colaborativo e transparente, onde cada pessoa tem espaço para crescer. Aqui, celebramos conquistas, incentivamos a inovação e valorizamos equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Nossos benefícios incluem:

Caju R$915,00 (flexível para Vale Refeição e Alimentação)
Assistência Médica e Odontológica
Caju Mais: Conexa Saúde, Psicologia Viva e Wellhub
Day Off no aniversário
Convênio com escola de idiomas

Sobre a Certta

Na Certta, acreditamos que inovação só faz sentido quando nasce da confiança e do respeito entre pessoas. Nossa cultura é baseada em ética, diversidade e segurança, valores inegociáveis que guiam nossas escolhas. Aqui, cada voz importa, cada talento tem espaço para crescer e cada conquista é celebrada.

Igualdade de Oportunidades

A Certta acredita no poder da diversidade para transformar times e negócios. Estamos comprometidos em construir um ambiente inclusivo, respeitoso e livre de discriminação. Todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, idade, deficiência, religião ou qualquer outra característica protegida por lei.