Companhia de atendimento telefônico busca profissional Representante de Atendimento de BackOffice de Retenção em Rio de Janeiro.
Responsabilidades:
Executar a análise das requisições dos clientes, realizando intervenções administrativas em sistemas internos. Oferecer suporte às estratégias de retenção e relacionamento, com o objetivo de manter os clientes ativos e satisfeitos. Documentar informações, monitorar demandas e auxiliar nas atividades de BackOffice relacionadas à retenção.
Atuações anteriores em Agente de Atendimento de Retenção, Especialista em Retenção de Clientes, Analista de BackOffice de Atendimento ou Consultor de Retenção podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Sem experiência#VagaUrgente
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