Ocupação: Recepcionista/Atendimento a cliente
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 17/06/2026
PRINCIPAIS ATIVIDADES: 01 - Cadastrar os pacientes, controlar, de forma sistematizada, procedimentos de conferência da entrega de chave e correspondência para a Instituição, recebe recados, recepciona pacientes de emergência e encaminhá-los aos setores procurados. Dar entrada nos procedimentos de internação e marcação de consultas e exames. Prestar informações acerca de pacientes da Instituição sem expor seu diagnóstico e/ou procedimento. Realizar os processos dos óbitos ocorridos na Instituição, bem como, realizar controle de permanência e saída dos corpos do Hospital com a declaração de óbito devidamente preenchida, recolhimento de assinaturas de familiares e funerária no livro de óbito, juntamente com preenchimento das anotações necessárias para o registro; 02 - Cadastrar de forma digital no programa SUS, as solicitações de internação, através de dados preenchidos por médico solicitante. Concluir internação e preparar laudo para faturamento. Conferir mapa cirúrgico e guias de internação eletivas para o dia seguinte; 03 - Controlar chaves da Instituição através de livros de registro; controlar guias de APAC para vasectomia e entrega de posterior protocolo para realização de procedimento. Encaminhando os pacientes aos setores procurados e dar entrada nos procedimentos de internação e marcação de consultas e exames. Montar prontuários a fim de facilitar processo de internação. Fazer semanalmente solicitação de impressos e materiais do setor e preparar a coordenação para pedido no almoxarifado em data e horário previstos; 04 - Observar normas internas de segurança, conferindo documentos, controlando a entrada de visitas e notificando a segurança sobre presenças estranhas ao recinto; registrar acompanhantes; entregar o crachá de visitante na entrada; controlar a entrada e saída de equipamento dos visitantes; evitar a divulgação de informações sobre pacientes do Hospital; imprimir listagem de pacientes internados; 05 - Organizar as informações e planejar o trabalho do cotidiano, como agendar consultas para o ambulatório, encaminhar pacientes para exames, acionar médicos plantonistas; arquivar fichas de consultório, definir qual o apartamento ou enfermaria será internado os pacientes; organizar materiais de trabalho; averiguar a previsão de chegada e saída dos profissionais do hospital; imprimir relatórios de controle; bloquear apartamento; 06 - Preencher solicitação de prontuário e/ou exame de acordo com necessidade do paciente e/ou familiares e enviar ao setor de contas médicas; 07 - Prestar atendimento telefônico fornecendo informações pertinentes às necessidades de cada um – pacientes, visitantes, clientes, fornecedores, entre outros. Realizar pré-cadastro de pacientes eletivos; 08 - Receber e distribuir a correspondência a todos os setores da Instituição e presta outros serviços administrativos, quando necessário; 09 - Registrar os procedimentos de admissão de pacientes para internação, orientando-os sobre as normas e procedimentos da Instituição, oferecendo os serviços do Hospital e comunicando aos médicos responsáveis sobre a internação dos pacientes; registrar visitas e os telefonemas atendidos, anotando dados do paciente ou visitante para possibilitar o controle dos atendimentos diários; 10 - Registrar os procedimentos pertinentes; fornecer boletins acerca do estado de saúde de pacientes hospitalizados no Centro de Tratamento Intensivo e Unidade Coronariana aos familiares e interessados; 11 - Responder a chamadas telefônicas dos visitantes, pacientes e familiares; atender o usuário com informações precisas; propiciar informações gerais por telefone, interna e externamente; transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados; retornar ligações, em caso de ramais ocupados ou não atendidos; pré-cadastrar o usuário.
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 17/06/2026
A associação Hospital Maternidade Therezinha de Jesus (HMTJ) foi constituída em 1º de dezembro de 1926 e inaugurada em 1º de janeiro de 1927. Tem por finalidade promover a assistência integral à saúde, prestando serviços hospitalares, ambulatoriais e de complementação diagnóstica, especialmente à clientela do SUS - Sistema Único de Saúde.
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