Descrição do cargo de barista

Qual é a função de um barista?

Os baristas são incumbidos de fazer bebidas de qualidade, normalmente bebidas quentes especiais, elaborar pedidos de comidas, trabalhar na caixa registradora, limpar e abastecer a loja. Os baristas devem efetuar todas essas tarefas de forma rápida e eficaz, sem esquecer de criar um bom relacionamento com os clientes também.

Os baristas normalmente precisam de um diploma de ensino médio ou equivalente. Além disso, devem ter um domínio bom do inglês e prosperar em um ambiente que exija que várias coisas sejam feitas ao mesmo tempo. Os melhores baristas se empenham para proporcionar uma experiência de alta qualidade para o cliente.

Exemplo de descrição de cargo de barista

Visão geral da vaga

A XYZ é uma empresa líder no setor em que opera. Nossos funcionários nos deram a classificação de 4,1 no Glassdoor. Venha fazer parte da nossa equipe. Estamos contratando para a vaga de barista. Se você é um profissional dedicado, a XYZ é um excelente lugar para crescer profissionalmente.

Responsabilidades do cargo de barista

  • Preparar e servir bebidas à base de café e chá que correspondam aos padrões de qualidade
  • Manusear e conservar de maneira adequada todos os equipamentos
  • Responder à pedidos, dúvidas, questões e reclamações de forma educada e eficiente
  • Manusear pagamentos em dinheiro e cartão de crédito de maneira precisa, seguindo os procedimentos devidos de manuseio de dinheiro
  • Atender aos clientes de maneira rápida e eficiente
  • Demonstrar um conhecimento aprofundado de todo o cardápio
  • Respeitar as normas de saúde e segurança relevantes

Requisitos para ser barista

  • Um diploma do ensino médio ou do GED (General Education Development)
  • Experiência em varejo, hotelaria e/ou atendimento ao cliente é desejável
  • Aptidão para ler e falar inglês com proficiência
  • Aptidão acentuada para realizar várias tarefas ao mesmo tempo
  • Habilidades básicas de matemática
  • Aptidão para solucionar problemas com rapidez
  • Habilidades de atendimento ao cliente e de comunicação acentuadas
  • Aptidão para seguir instruções

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Empresas: como elaborar uma boa descrição de vaga

  • Mencione o tempo de experiência e o nível educacional exigidos
  • Descreva o diferencial da sua empresa e vaga para os candidatos
  • Tamanho ideal: alguns parágrafos ou cerca de 200 palavras
  • Quebre os parágrafos e use marcadores de forma adequada, para facilitar a leitura
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