Comme d'autres personnes l'ont indiqué, il y a plusieurs séries d'entretiens. Je ne vais parler que du premier et je suis supposé revenir pour deux autres, un en personne, un avec le bureau local et un sur Skype avec le bureau SF.
J'ai postulé en ligne. Un recruteur m'a contacté environ trois semaines plus tard. À cette phase et à ce niveau, on dirait qu'ils ne sont pas particulièrement intéressés par nos expériences ou nos compétences. Même si elle était très gentille, elle n'a pas fait tellement attention à mon CV et à ma motivation. Elle se préoccupe surtout d'éliminer les personnes qui ne seraient pas contentes de faire un travail qui semble répétitif et peu qualifié. Ils demandent d'entrée de jeu à quel salaire on s'attend, donc faites vos recherches pour une position comparable.
Je ne suis pas sûr que ce soit un truc français, un truc de recruteur ou un truc de Airbnb : elle m'a donné des limites de temps pour l'entretien et pour chacune de ses étapes. Au total l'entretien a duré 30 minutes. À nouveau, elle a commencé avec un « En fait je ne sais pas ce qu'il y a dans votre CV ». Trois minutes pour présenter ce que vous avez compris à propos de l'offre d'emploi, ce que vous savez sur Airbnb, un petit discours bref et percutant sur vous-même. C'est suivi d'un peu de dialogue (plus d'explications sur votre expérience, des questions qu'elle ou vous peuvent avoir). L'entretien se termine par cinq minutes de jeu de rôle, vous faites semblant d'appeler un hôte nouvellement inscrit sur Airbnb. C'était un peu perturbant puisque qu'on ne vous donne aucune information et vous devez juste le faire jusqu'au bout. Le but de cet exercice n'est pas tellement ce que vous dites, mais comment vous le dites, sur un ton amical, en parlant lentement, etc. Elle vous critique un tout petit peu à la fin.
Je pense donc que si l'entretien était intentionnellement structuré de cette façon et pas juste selon le style personnel du recruteur, ils notent la façon dont vous réagissez quand ils vous donnent des instructions directes, à quel point vous êtes enthousiaste quand vous parlez des produits Airbnb, si vous êtes capable de vous présenter d'une manière captivante mais précise.