Assurant Customer Service Representative interview questions

Son 3 entrevistas realizadas. Las primeras dos realizadas por una empresa terciaria: La 1 es una llamada telefónica corta para chequear datos y te hacen 2 preguntas respecto al trabajo, despues renumeración pretendida. La recruiter muy buena onda y hasta me aconsejó cambiar algunas cosas del CV. La 2 es una entrevista grupal, la mitad es con una recruiter en inglés y la otra mitad con un recruita en español, la experiencia fue muy amena, preguntas comunes de atencion al cliente. Fueron mas o menos las mismas preguntas pero en distinto idioma. La 3 es con recursos humanos de la empresa y grupal, al principio en inglés, te tenes que presentar y ya hacen preguntas mas concisas y personales. En la última etapa tenes que analizar y debatir un situación dada por la empresa con el resto de participantes y llegar a alguna conclusión en común. En si las entrevistas eran bastante relajadas y hubo un trato muy humano, hacen mucho enfasis en los beneficios y cómo enfrentarías ciertas situaciones. Lo malo es la falta de comunicación, el proceso tomó mucho tiempo y hubo semanas sin contacto y ninguna empresa contestó los mails de seguimiento.

The interview process was quick and easy. Did not have to use zoom or video chat. Recruiter was pretty nice sweet. Hiring process took a little longer than I expected.