I applied through a recruiter. The process took 1 week. I interviewed at Stefanini (Brasileira) in Dec 2023
Interview
Me candidatei através de envio de currículo por e-mail para uma pessoa do RH que fez o anúncio da vaga no linkedin. Após 2 meses recebi a ligação para agendar a entrevista através do Teams. Me fizeram muitas perguntas sobre meus conhecimentos (SLA, TMA, indicadores, sistemas de gestão de chamados, etc). No dia seguinte já me fizeram a oferta e aceitei.
Interview questions [1]
Question 1
Quais indicadores você conhece? Como vc registrava seus atendimentos nos cargos anteriores?
Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos contentes em saber que o processo seletivo foi concluído com sucesso e que você aceitou a oferta. Seja bem-vindo à equipe e esperamos que sua jornada conosco seja repleta de crescimento e realizações
