Un client vous invective car il dit avoir été mal conseillé. Comment traitez-vous cette situation conflictuelle ?
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Atteignez vous vos objectifs commerciaux dans votre ancien emploi
C était principalement des mises en situations. Ex : comment reagirez vous si un client en colère appelle et menace de résilier son abonnement telephonique?
pourquoi vous ?
Mise en situation. Je devais REPONDRE à un appel d'une personne souhaitant consulter ses comptes.
Quelles sont tes connaissances sur l'entreprise?
Présentez vous Pourquoi crédit agricole ? C'est quoi la qualité d'un conseiller commercial
Pourquoi le CA ?
seuls les résultats du test comptent
On m'a demnadé de faire un tast avant même l'entretien. Test psychologique.
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