a parte onde precisei simular uma ligação, confesso que fiquei um pouco constrangida mas depois com ajuda das gerentes consegui soltar melhor o atendimento
Executivo De Contas Interview Questions
Executivo De Contas Interview Questions
Executivos de contas são comuns em nos setores de serviços financeiros, relações públicas e publicidade. A principal função do cargo é iniciar relacionamentos com novos clientes e manter relacionamentos existentes. Executivos de contas têm fortes habilidades interpessoais, de gestão de pessoas e de gerenciamento de projetos.
Principais perguntas de entrevista para executivo(a) de contas e como respondê-las
Question 1
Pergunta 1: Como você mantém relacionamentos positivos com os clientes?
How to answer
Como responder: Qualidades interpessoais, comunicação positiva e empatia cognitiva são habilidades importantes do cargo. Ao responder a essa pergunta, dê um exemplo de uma situação na qual você foi além do esperado para ajudar um cliente. Compartilhe o resultado positivo para a empresa devido à sua ajuda.
Question 2
Pergunta 2: Como você tenta vender novos produtos ou serviços a novos clientes em potencial?
How to answer
Como responder: Além de habilidades interpessoais e de comunicação, vender novos produtos ou serviços a novos clientes requer fortes habilidades de vendas. Fortes habilidades de vendas incluem escuta ativa, pensamento crítico e gestão de tempo. Descreva seus pontos fortes e dê exemplos da sua própria experiência.
Question 3
Pergunta 3: Como você prioriza tarefas no gerenciamento simultâneo de metas, projetos e clientes?
How to answer
Como responder: Os entrevistadores querem saber mais sobre suas habilidades de gerenciamento de projetos, gestão de tempo e atribuição de tarefas. Fale sobre a sua visão de manter o foco nas metas no gerenciamento de projetos. Compartilhe suas estratégias para concluir projetos com sucesso cumprindo prazos desafiadores.
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Descreva sua experiencia e principais realizações profissionais?
Empregos anteriores Experiências Como se sentiria atuando nessa vaga se sente pronto para atender clientes
Qual sua expectativa para sua carreira em 5 anos?
Qual o nível de experiência em anos
O que você responderia caso um supermercadista lhe questionasse sobre o porque que ele deveria contratar a Dotz?
Por que você acredita que esse case se trata desta categoria de produto e não de outra?
Foi um bate papo envolvendo as minhas experiência em empresas anteriores, como o que fazia, como fazia e porque fazia.
Porque gostaria de trabalhar na PagSeguro
O que faria daqui 5 anos ? Achei uma boa reflexão e logo imaginei como estaria daqui 5 anos .
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