Avaliação técnica: perguntaram sobre as minhas experiências e foram aprofundando de acordo com cada uma delas, bem pessoal.
Executivo Do Cliente Senior Interview Questions
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Como você trabalha com a sua carteira
Como fazer a gestão da carteira.
As perguntas foram sobre a minha experiência e trajetória em CX. O case técnico envolvia perguntas sobre escala e dimensionamento, acompanhamento de time, métricas de CX, treinamento e monitoria
Pretensão Salarial
Disponibilidade de horário e expectativas com a vaga
Como você se define no ambiente de trabalho?
Fale um pouco sobre sua experiência.
O que te impulsiona a ser parte da equipe?
Durante as entrevistas, eles pediam para eu falar um pouco sobre mim e faziam perguntas relacionadas às minhas experiências anteriores, meu dia a dia de trabalho e como eu já tinha lidado com algumas situações específicas. Perguntaram também sobre as ferramentas que eu já utilizei, como eu organizo minhas rotinas e até alguns exemplos de momentos com clientes. As perguntas foram bem direcionadas, nada fora do comum, e senti que estavam realmente interessados em entender minha experiência de uma forma prática e aplicada.
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