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Projeto Apuama: Jornada S&OE 🚀 Na última semana (15/05), nossa fábrica foi palco de um evento crucial para a integração entre indústria e varejo: a Jornada S&OE (Sales and Operations Execution). Esse encontro marcou a retrospectiva do primeiro quadrimestre, celebrando os grandes marcos do processo de implementação, reconhecendo os times envolvidos e fortalecendo a integração na nossa cadeia de valor Guararapes/Riachuelo. A implementação do fórum S&OE é uma das principais frentes de trabalho do Projeto Apuama, focando no acompanhamento semanal dos pedidos do time comercial na Guararapes. Esse processo garante a agilidade nas entregas do mês e a coordenação das peças enviadas para as lojas. As decisões estratégicas tomadas nesse fórum não apenas impactarão positivamente a empresa, mas também fortalecerão todo o ecossistema Riachuelo, tornando-o mais ágil e preparado para os desafios do mercado. Agora, mais do que nunca, é hora de TransformAção! 💪 #ProjetoApuama #IndústriaEVarejo #TransformAção
Conecta Operações e Comercial Riachuelo ⚡🤩 No dia 16/05, rolou muita integração e alinhamento durante o evento ‘Conecta Operações e Comercial’, com o time de regionais da Riachuelo — Comercial, Operações e Financeiro unidos em busca dos melhores resultados para os próximos meses. Foram mais de 100 participantes reunidos no auditório do Riachuelo One, localizado em São Paulo/SP, onde discutimos os drivers das áreas e as ações previstas que vão impactar o dia a dia das nossas lojas. Em nossa #CarreiraQueConecta somos Obstinamos por Resultados com o Cliente sempre no Centro de tudo que fazemos. 💡 O básico bem feito! Esse foi o lema do nosso encontro, onde prioridades foram definidas e o foco agora é transformar a experiência em Loja! Junte-se a nós nessa jornada de transformação! Conheça todas as oportunidades do nosso Ecossistema clicando na imagem abaixo e #VemSerRCHLOVER!
Resultados do 1T24 da Riachuelo 📈✨ É com grande satisfação que compartilhamos os nossos resultados do 1T24, um trimestre em que apresentamos uma evolução de 11,4% na receita líquida da Riachuelo, um EBITDA consolidado de R$212 milhões, 142% maior em relação ao 1T23, e reduzimos em R$1,1 bi a dívida bruta da Companhia. Os números refletem a evolução e resiliência do nosso ecossistema verticalizado e o fortalecimento da nossa plataforma de marcas, resultado da consistência da estratégia que adotamos em 2023, que tem gerado melhoria em todos os indicadores operacionais e financeiros. Confira os destaques deste trimestre abaixo! Para uma análise mais detalhada dos resultados, visite nosso site de Relações com Investidores clicando na imagem abaixo!
A Guararapes em TransformAção! 🚀 De 24 a 26 de abril, vivemos a "Semana Guararapes em Transformação" em nossa fábrica em Natal/RN. O evento, promovido pela área de Gente da Riachuelo em parceria com a gestão da Guararapes, representou um passo importante na mobilização de toda a operação e na disseminação dos drivers estratégicos para a transformação da empresa. Utilizando a gamificação de forma divertida e envolvente, nosso principal objetivo foi inovar a forma como os RCHLOVERS enxergam e vivem os processos de confecção. "Guararapes em Transformação" vai além de um conceito; é uma missão para nossa empresa. Buscamos constantemente elevar nossos padrões de excelência e conectar a indústria ao varejo de maneira inovadora e eficiente. Durante esses três dias, mais de 2.000 RCHLOVERS mergulharam em workshops, palestras e atividades práticas, fortalecendo laços, compartilhando conhecimentos e inspirando mudanças positivas. Os stands interativos representavam a Jornada de Transformação através de atividades, engajando e preparando as equipes para os desafios que temos pela frente. E você? Já pensou em fazer parte do maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil? Clique na imagem abaixo e venha viver a carreira que se conecta com @vc!
Reconhecendo os nossos RCHLOVERS! 🏆 Dia 25/04, celebramos em nosso Contact Center em Natal/RN o evento RCHLOVER de Excelência, uma celebração para os colaboradores de alta performance que se destacaram no atendimento ao cliente Riachuelo durante o trimestre. Aqui na Riachuelo, valorizamos cada esforço e vivemos no dia a dia o valor #GenteCuidandoDeGente! O evento é fruto de uma colaboração entre o time de Planejamento e outras áreas do CCR, utilizando uma plataforma de gamificação para identificar os colaboradores engajados com o nosso propósito. Nesta edição, cerca de 330 RCHLOVERS foram reconhecidos, desfrutando de um momento especial e participando de sorteios de prêmios incríveis. Além disso, os lindos Troféus de Excelência foram entregues aos nossos destaques. Este é um momento de orgulho e inspiração, onde celebramos o talento e o esforço excepcional dos nossos RCHLOVERS que continuam a elevar o padrão de excelência em nosso serviço. 📸 Confira alguns momentos especiais do nosso encontro! Tem vontade de viver a carreira que se conecta com @vc? Clique na imagem e conheça todas as oportunidades de nosso ecossistema!
Muita troca e inspiração! Na semana passada, quarta-feira (10/04), realizamos um encontro especial no Espaço Jabuticá, em São Paulo/SP, focado no fortalecimento e preparo de nossas afiliadas para uma das datas mais importante do varejo, o dia das Mães. 🤩 Preparamos uma programação muito bacana! O time de Estilo apresentou em primeira mão a nova coleção, permitindo que nossas afiliadas vissem de perto as novidades que irão encantar os clientes. O time de Beleza introduziu nossa marca “Be.U”, enquanto o time de CBA destacou os mais recentes calçados e acessórios que serão tendência. Além da participação do time Casa Riachuelo com os produtos que preparamos para essa data tão especial. O digital também teve destaque com uma palestra exclusiva do TikTok, focada em estratégias de conteúdo e tendências para ajudar na criação de publicações para as redes sociais. Tivemos também a presença especial da Renata Vichi, CEO do grupo CRM, que compartilhou suas experiências pessoais sobre ser mãe e líder, oferecendo diversas dicas sobre crescimento em vendas e empreendedorismo feminino. Foi um dia repleto de aprendizados, destinado a capacitar nossas afiliadas para que brilhem nas vendas e continuem crescendo profissionalmente. Agradecemos a todas que participaram e contribuíram para tornar este evento um sucesso!
Riachuelo recebe prêmio no Summit Peanuts 2023! No dia 09/04, o Summit Peanuts 2023 celebrou as parcerias que se destacaram ao longo do último ano. E nós, da Riachuelo, estamos muito felizes em compartilhar que fomos premiados em duas categorias: “Best Retail & Mkt Activation”! 💖 A Casa Riachuelo preparou aos clientes uma coleção de namorados em parceria com a Peanuts, trazendo produtos para cama, mesa, banho e decoração com diversos personagens. E para deixar essa coleção ainda mais especial realizamos um meet and greet nas lojas com o Snoopy e Charlie Brown que presentearam os clientes com brindes e também tiraram muitas fotos. 🐶 Levamos a magia do Snoopy para o espaço na FanLab da CCXP, com uma ativação tematizada espacial que encantou a todos. Além do meet and greet, criamos um espaço instagramável e realizamos uma exposição do Snoopy Zero Gravity Indicator, garantindo diversão e uma experiência inesquecível para toda a família. Durante o evento, também distribuímos brindes exclusivos, deixando nossa marca na memória dos visitantes. Dá uma conferida nas fotos que tiramos no evento Summit Peanuts 2023 e das nossas ações. Esse troféu do Snoopy é fofo demais! 😍 Estamos incrivelmente gratos à equipe Lotus Global MKT Brasil e Peanuts Worldwide LLC pela parceria e confiança, e um agradecimento especial a todos os RCHLOVERS que trabalharam para tornar esses momentos inesquecíveis.
Mais uma Carter’s novinha em folha chegou! 👶💙 Inauguramos na última sexta, 05/04, mais uma loja Carter’s no Catuaí Shopping Maringá, um dos maiores centros de compras e lazer da cidade de Maringá, no Paraná. Para quem não conhece, a Carter’s é uma loja cheia de produtos incríveis para bebês e crianças até oito anos, e a Riachuelo é sua representante oficial aqui no Brasil! 📍 O endereço da nova filial fica na Av. Colombo, nº 9.161 – LUC 48 Pavimento térreo, Pq. Industrial Bandeirantes, Maringá, PR. Venha nos visitar! 📸 Dá uma olhadinha também nessas fotos. Fofo demais, não é? Desejamos boa sorte para as gerentes Winnie Teodoro, Ana Vicentini e também a todos os #RCHLOVERS que vão atuar nesta filial. Vivam a carreira que se conecta com vocês! 🎉
🎉 Hoje é um dia importante para nós na Riachuelo: há dois anos, no dia 05 de abril de 2022, lançamos o nosso compromisso com a proposta de valor: “viva a carreira que se conecta com vc!” Ao longo desse período temos trabalhado para proporcionar uma experiência única na Riachu – criando um ambiente de trabalho apaixonante e dinâmico, onde todos se sintam valorizados, reconhecidos e respeitados, com liberdade para ser quem você é! Obrigada a cada um dos RCHLOVERS que escolheram conectar suas carreiras com a gente, juntos, estamos escrevendo uma história para se orgulhar no maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil. 🚀 Viva a carreira que se conecta com vc! 🤩 Clique na imagem e confira nossas oportunidades!
Agora temos um troféu da Hello Kitty 🥰 No dia 20/03, aconteceu o Summit Sanrio, um evento que reuniu os principais parceiros licenciados da Sanrio do Brasil. A FanLab, nossa marca geek, foi reconhecida com o prêmio de melhor exposição no varejo pela participação marcante na CCXP de 2023. Esse prêmio reflete o nosso compromisso contínuo com a excelência e a inovação no varejo, destacando o nosso valor “Cliente no Centro”. A parceria com a Sanrio, por meio da nossa participação na CCXP, nos permitiu criar uma experiência de compra única para os fãs da Hello Kitty e outros personagens icônicos. Agradecemos à Sanrio Brasil pela confiança e parceria, e também todos os RCHLOVERS que trabalharam nesse projeto. Este troféu é uma conquista de todos nós! Estamos ainda mais motivados a seguir criando Collabs inesquecíveis para nossos clientes. Conheça mais sobre a FanLab clicando na imagem abaixo!
