I applied online. I interviewed at Four Seasons (Florença) in Jan 2024
Interview
Il colloquio era strutturato così:
1. Parte iniziale con altre 5/6 persone dove si assiste ad una presentazione dell’azienda.
2. Primo colloquio individuale con la persona che ci ha invitati a partecipare a questo open day.
3. Se si supera il primo step si passa al colloquio con la front office manager (colloquio completamente in inglese).
4. Se si supera si passa al colloquio con il Room division Manager.
5. Colloquio finale con la responsabile delle risorse umane.
Dopodiché io ho salutato tutti, persino il direttore e me ne sono andata. Mi hanno comunicato che i tempi di attesa sarebbero stati di non più di due settimane.
Dopo una settimana mi hanno chiesto di fornirgli un contatto della precedente struttura in cui ho lavorato, perché volevano parlare con il mio ex front office manager.
Dopodiché mi hanno tenuta in sospeso per tre settimane aggiornandomi ogni tanto che ancora stavano valutando seriamente la mia posizione.
Dopo tre settimane mi hanno chiamata per dirmi che hanno avuto dei problemi interni e che per ora devono interrompere le candidature. Sarà vero? Non credo, perché non è stata l’unica struttura importante che mi ha risposto così a Firenze.
Ad oggi (sono passati quasi due mesi) non ho mai ricevuto neanche una risposta, positiva o negativa non importa, ma se si arriva al punto di chiedere le referenze dell’azienda dove si ha lavorato precedentemente e va tutto bene, almeno si dovrebbe dare una risposta.
Insomma, non vorrei mai lavorare per un’azienda che si propone come una delle più importanti al mondo nel settore dell’hotellerie e poi si comporta così, è mancanza di professionalità.
Se pretendi professionalità da me, io la pretendo da te in cambio.
“È così che va il mondo”.
Interview questions [1]
Question 1
Racconta una delle situazioni più difficili che ti sono capitate durante un turno lavorativo e come la hai gestita.
(Domanda in inglese)
Excellent interview process, thorough description of role, responsibilities and was able to speak to key people within 2 weeks of 1st interview. Positive feedback throughout. HR was able to answer questions relevant to the role and company.
It was easy for the most part. Two separate interviews and then a follow up with the GM and Beverage Director. Ended with a meet and greet of current staff and then an offer