opinião de alguém que está a mais de 5 anos na empresa - Back Office Concentrix Employee Review

1.0
Apr 27, 2026
Recommend
Business Outlook

Pros

falando sobre a locação na barra funda bf1, local pequeno mas bem estruturado para comportar a quantidade de pessoas, não atrasa pagamentos e não insere descontos escondidos

Cons

Falta de flexibilidade com horários, mesmo para vagas offline, descaso total com a escolha de superiores, em grande maioria despreparados e arrogantes, modo de subida de cargo insalubre, muitas vezes sendo levado mais em consideração amizade entre colaboradores do que competência, ferramentas de trabalho defasadas que por muitas vezes não são o bastante para realizar um trabalho eficaz, com travamentos constantes dos computadores, regras estupidas como poder usar apenas 1 monitor por colaborador o que dificulta ainda mais o trabalho de certos cargos, ferramenta para bater ponto arcaica que muitas vezes trava com a grande movimentação de colaboradores nos seus horários de entrada e saída resultando muitas vezes em atrasos que a depender da gestão não são justificados mais tarde ocasionando em descontos por muitas das vezes, a empresa ja foi ótima no seu período pré pandemia, era referencia no que se propunha mas foi totalmente defasada nesses pontos citados por descaso e abandono da gerencia atual da empresa

avatar
Concentrix Response
1mo
Estamos abertos a feedbacks construtivos, mesmo que sejam um pouco dolorosos, porque estamos sempre em busca de maneiras de melhorar. Avaliações como esta nos permitem ver o que está funcionando e o que não está. Agradecemos muito por você ter escolhido fazer parte da equipe Concentrix e valorizamos o impacto que você gera, inclusive compartilhando suas opiniões aqui no Glassdoor. Obrigado!

Explore other reviews about Concentrix

5.0
Jun 5, 2026
Recommend
Business Outlook

Pros

A lot of great people with tremendous learning opportunities. My program is 24x7 so if willing to work nights and weekends, you can earn a higher rate of pay. Never boring and a lot to learn which works well for me!

Cons

Things can be very fast paced. Some people feel overwhelmed because there is a lot to learn.

3.0
Jun 10, 2026
Recommend
Business Outlook

Pros

Paid training Always hiring Occasional snacks Some managers are cool

Cons

Lie about base pay and pay structure Most bonus pay is tied to surveys so things outside of your control will screw you. (i.e. customer asking for something your not allowed to do so they rate you badly on the survey.) Office politics and some terrible managers that will go out of their way to get you in trouble.(i.e. You had a technical issue during a call and had to disconnect[not uncommon thing] and they'll bring it up with upper management acting like you hung up for no reason. Schedule will change constantly and often little notice. -Mandatory hour cuts and overtime within 2 weeks of each other -Schedule can shift from M-F 8 to 5 to Thursday to Monday 1 to 10. HR will lead you on about opportunities in other departments but they never actually open for you.

See reviews by: Helpful|Rating|Date|All